Félix Informatique

A propos de Félix Informatique

Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l'Encaissement – Commerce - Ameublement et Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre à ces derniers de transformer leurs défis en opportunités.

Félix Informatique est une entreprise à taille humaine composée de 68 collaborateurs en France dont le siège social est basé à Laxou (54).

Les valeurs de Félix Informatique sont axées autour de la bienveillance, le partage et la satisfaction client.

En rejoignant Félix Informatique, vous intégrerez des équipes conviviales et de bonne humeur, toujours prêt à relever des défis et pour qui la satisfaction client est au cœur des préoccupations.

Au-delà de son implantation sur le territoire français, Félix Informatique a aussi une dimension internationale puisque nous faisons partie du groupe Total Specific Solutions (groupe Topicus.com), leader européen du logiciel métier. Le groupe TSS compte plusieurs entreprises en France, aux Pays Bas, et dans d’autres pays d’Europe.

Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante alors rejoignez-nous !

Nous proposons un poste de Consultant(e) logiciel Gestion commerciale secteur Commerce Hôtellerie-Restauration H/F pour rejoindre notre équipe de consultant pour le conseil, le paramétrage et le support de nos logiciels métiers pour le Commerce Hôtellerie-Restauration.

Basé(e) sur notre site de LAXOU, vous intégrez notre équipe de Consultants fonctionnels. Vous contribuez directement à renforcer notre stratégie de croissance en personnalisant la solution et en accompagnant nos clients dans l'utilisation de leur solution logicielle.
Connaissant les principes de la gestion et encaissements, vous aurez pour mission de :

• Garantir le déploiement et l’implémentation de nos solutions logicielles chez nos clients (dans le cadre de prestations à distance ou sur sites clients);
• Participer à l'analyse fonctionnelle et technique des besoins clients
• Assurer le paramétrage et la qualification de nos applications. Vous apporterez formation, conseils, support et assistance à nos clients
• Tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels (en lien avec la R&D).
• Participer aux tests des nouveaux modules ou nouvelles fonctionnalités développées par la R&D
• Identifier des opportunités d’évolution de logiciel pour les clients
• Analyser et estimer la complexité des fonctionnalités à développer en lien avec le chef Produit
• Assurer le reporting de votre activité, et alerter sur les difficultés rencontrées (délai, performance, qualité)
• Participer à l'animation de l'équipe, partager vos connaissances.

Vos forces :

• Sens de la relation client / esprit d’équipe / organisation et rigueur
• Pédagogie, patience
• Aisance à la rédaction de documents et de rapports
• Maîtrise d’Excel
• Maîtrise de l’anglais technique fortement appréciée

Votre profil :

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, les environnements logiciels et savez expliquer leur fonctionnement ou en assurer le support
• Idéalement, vous disposez d’une expérience significative dans le domaine CHR (Commerces Hôtelleries Restaurations) et métiers de bouche et vous avez déjà utilisé les logiciels de ces métiers (caisse, backoffice, PMS, ...), ou dépanné les matériels (caisses, imprimantes, TPV)
• Vous avez le sens de la relation client et vous savez faire preuve de patience et pédagogie
• Travailler en équipe vous convient au quotidien
• On vous définit souvent comme une personne rigoureuse et organisée

Conditions du poste :

• Type de contrat : CDI 39h
• Rémunération : 24-26 k€ brut (suivant expérience) + possibilité de Télétravail + avantages : Tickets Restaurant, mutuelle, prime de participation
• Disponibilité : immédiate
• Localisation : poste basé à Laxou (54)
• Déplacements : réguliers, à prévoir sur toute la France. Permis B exigé.

Vous êtes interressé(e) ?
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à cette adresse : .

A propos de Félix Informatique

Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l'Encaissement – Commerce - Ameublement et Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre à ces derniers de transformer leurs défis en opportunités.

Félix Informatique est une entreprise à taille humaine composée de 68 collaborateurs en France dont le siège social est basé à Laxou (54).

Les valeurs de Félix Informatique sont axées autour de la bienveillance, le partage et la satisfaction client.

En rejoignant Félix Informatique, vous intégrerez des équipes conviviales et de bonne humeur, toujours prêt à relever des défis et pour qui la satisfaction client est au cœur des préoccupations.

Au-delà de son implantation sur le territoire français, Félix Informatique a aussi une dimension internationale puisque nous faisons partie du groupe Total Specific Solutions (groupe Topicus.com), leader européen du logiciel métier. Le groupe TSS compte plusieurs entreprises en France, aux Pays Bas, et dans d’autres pays d’Europe.

Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante alors rejoignez-nous !

Nous proposons un poste de Consultant(e) Fonctionnel spécialisé en métrologie H/F pour rejoindre notre équipe de consultant pour le conseil, le paramétrage et le support de nos logiciels métiers pour l'Industrie.

Basé(e) sur notre site de LAXOU, vous intégrez notre équipe de Consultants fonctionnels composée de 6 collaborateurs. Vous contribuez directement à renforcer notre stratégie de croissance en personnalisant la solution et en accompagnant nos clients dans l'utilisation de leur solution logicielle
Connaissant la métrologie, les normes d’étalonnage, les incertitudes, les méthodes d’optimisation de périodicité d’étalonnage, les normes qualité et l’ISO 9000, vous aurez pour mission de :

• Garantir le déploiement et l’implémentation de nos solutions logicielles chez nos clients (dans le cadre de prestations à distance ou sur sites clients);
• Participer à l'analyse fonctionnelle et technique des besoins clients
• Assurer le paramétrage et la qualification de nos applications. Vous apporterez formation, conseils, support et assistance à nos clients
• Construire et configurer les données par rapport aux besoins des clients centrés sur l’assistance à l’étalonnage normée et à façon
• Assurer la veille normative (nous sommes adhérents au CFM)
• Tester, identifier et traiter les dysfonctionnements éventuels (en lien avec la R&D). Qualifier l’application dans le processus client
• Participer aux tests des nouveaux modules ou nouvelles fonctionnalités développées par la R&D
• Identifier des opportunités d’évolution de logiciel pour les clients
• Analyser et estimer la complexité des fonctionnalités à développer en lien avec le chef Produit
• Assurer le reporting de votre activité, et alerter sur les difficultés rencontrées (délai, performance, qualité)

Vos forces :

• Sens de la relation client / esprit d’équipe / organisation et rigueur
• Pédagogie, patience
• Aisance à la rédaction de documents et de rapports
• Maîtrise d’Excel
• Maîtrise de l’anglais technique fortement appréciée

Vos profil :
Vous avez une formation en Bac +2 à Bac +4 (DUT, Master, …) en Métrologie, instrumentation, qualité.
Si une expérience en service métrologie est un plus pour ce poste, nous pouvons accepter un(e) débutant(e), en fonction de votre formation initiale.

• Type de contrat : CDI 39h
• Rémunération : 26-30 k€ brut (suivant expérience) + possibilité de Télétravail + avantages : Tickets Restaurant, mutuelle, prime de participation
• Disponibilité : immédiate
• Localisation : poste basé à Laxou (54)
• Déplacements : réguliers, à prévoir sur toute la France. Permis B exigé.

Vous êtes interressé(e) ?
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à cette adresse : .

A propos de Félix Informatique

Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l'Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l'Ameublement et l'Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre à ces derniers de transformer leurs défis en opportunités.

Félix Informatique est une entreprise à taille humaine composée de 68 collaborateurs en France dont le siège social est basé à Laxou (54).

Les valeurs de Félix Informatique sont axées autour de la bienveillance, le partage et la satisfaction client.

En rejoignant Félix Informatique, vous intégrerez des équipes conviviales et de bonne humeur, toujours prêt à relever des défis et pour qui la satisfaction client est au cœur des préoccupations.

Au-delà de son implantation sur le territoire français, Félix Informatique a aussi une dimension internationale puisque nous faisons partie du groupe Total Specific Solutions (groupe Topicus.com), leader européen du logiciel métier. Le groupe TSS compte plusieurs entreprises en France, aux Pays Bas, et dans d’autres pays d’Europe.

Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante alors rejoignez-nous !

Nous proposons un poste d'Alternant en Marketing (digital et événementiel) H/F pour rejoindre notre équipe commerciale et marketing.

Les missions :

• Création de contenu web (articles sur nos sites produits, réseaux sociaux, référencement
• Campagnes d'emailing vers nos clients et partenaires
• Mise en place d'un outil de mailing automation pour améliorer notre relation client
• Participez à l'organisation de notre présence sur plusieurs salons professionnels :
  logistique / communication (référencement sur les outils du salon / communication vers nos partenaires / communication clients / contenu web et réseaux sociaux / appel à projet standiste / relation avec le standiste / ...
• Assistance sur les campagnes SEA avec Google Adwords
• Webmarketing : actions complémentaires à proposer

Vos forces :

• Sens de la relation client / esprit d’équipe / organisation et rigueur
• Aisance rédactionnelle
• Autonomie
• Maîtrise de l'anglais apprécié

Toute expérience incluant ce type de missions et la gestion des outils Google Ads, mailing automation, Wordpress, Suite Adobe, sont des atouts supplémentaires.

Votre profil :
Vous suivez une formation Bac +3 à Bac +5 (DUT, BTS, Licence professionnelle, Master, …) en Marketing, communication.

• Type de contrat : selon formation
• Rémunération : selon grille légale
• Disponibilité : immédiate
• Localisation : poste basé à Laxou (54)
• Déplacements : possible ponctuellement

Vous êtes interressé(e) ?
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à cette adresse : .