Un produit certifié NF signifie que :

Le produit :

- Possède un niveau de qualité conforme aux exigences de la norme NF ISO/CEI 12119.
- Remplit les fonctions indiquées dans la fiche-produit et dans la documentation d'utilisation.

Le fournisseur :

- L'a conçu en respectant un niveau minimum d'assurance qualité.
- L'a validé selon des exigences définies par une tierce partie.
- Dispose de tous les moyens nécessaires pour apporter un service après-vente aux utilisateurs.
- Assure la pérennité des caractéristiques du logiciel et des dispositions d'assurance qualité.